丽水BRCA1/2基因检测
临床应用
靶向+遗传风险
检测方法
NGS
价格
2400元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们实验室在哪?如果我在丽水以外怎么检测?
- 我们的检测实验室位于丽水。对于丽水以外的用户,我们可以协调安排您在当地符合条件的医疗机构或采样点进行采血,样本通过冷链物流安全寄送至丽水的实验室进行检测。检测报告会以电子或邮寄方式送达给您。
- 我拿到报告后,如果有疑问可以找谁问?
- 我们为您提供专属的报告解读服务。在您收到报告后,可以随时预约我们的遗传咨询顾问进行一对一、深度细致的电话或在线解读,确保您完全理解报告内容及其对您健康管理的意义。
- 我是替外地的父母咨询,他们在老家,这个价格全国都一样吗?采样和收费怎么操作?
- 您好,价格是全国统一的。我们可以将采样盒直接邮寄到您父母所在地,他们完成采样后寄回。支付可以通过线上完成,非常方便,无需异地奔波。
- 这个检测能预测所有癌症吗?
- 不能。它专门评估与BRCA1/2基因突变相关的癌症风险,主要是遗传性乳腺癌、卵巢癌,也与前列腺癌、胰腺癌等相关。它不能预测肺癌、胃癌等其他与这些基因无关的癌症类型。
- 你们支持对公转账或者开发票吗?
- 支持的。个人或单位客户都可以选择对公转账支付。支付完成后,您可以在订单页面申请开具发票,发票项目为“检测服务费”。请注意,此项为自费项目,发票无法用于医保报销。
用户评价 (15条,均分4.9)
之前因为家族有乳腺癌病史,一直在犹豫去哪家做基因检测,也咨询过几家大的。最后选了万核,主要是被他们的专业顾问打动,解释得非常清楚,没有硬推销的感觉。报告出来得比预期的快,而且解读得特别详细,遗传咨询师一对一沟通很有耐心,把风险和后续建议都讲透了。对比下来,感觉万核在精准和后续服务上更胜一筹。
机构回复
尊敬的客户,感谢您选择万核并分享宝贵体验。我们始终致力于提供精准的检测与专业的遗传咨询服务,您的认可是对我们团队的最大肯定。后续如有任何健康管理疑问,我们的咨询师将持续为您提供支持。祝您健康!
我爸是结直肠癌,医生建议做家族遗传基因筛查。陪同他过来,发现这里的实验室是透明玻璃隔开的,能看到里面穿着白大褂的研究员在操作各种精密仪器,感觉很正规、很高级,不是那种小作坊。报告出来时,还有遗传咨询师在专门的隔间里一对一解读,专业性很强。
机构回复
您好,感谢您的细致观察与评价。可视化实验室和专业的遗传咨询解读正是我们服务的核心环节,旨在确保检测过程的严谨与结果的权威性。让客户“看得见”专业,是我们建立信任的重要方式。
因为要二次手术,时间卡得紧,所以特别关注速度。承诺10个工作日,我是第10天傍晚收到的,算压线完成吧。报告内容没问题,但等待期间除了系统短信,没有主动的进度更新,中间有两天特别焦虑,总想打电话去问。服务细节可以更贴心。
机构回复
非常理解您等待时的焦虑心情。关于服务细节,我们已在规划在检测关键节点(如样本入库、上机、分析中)增加更主动的进度推送,改善体验。
检测本身和技术没话说,5星。但报告电子版打开后,里面有些专业的图表和统计数据,对于我这种完全没生物学背景的人来说,还是有点吃力。虽然有意向解读,但希望未来报告能有一个更简化、更口语化的“大众版”摘要。
机构回复
感谢您的高度认可和真诚建议。我们已在规划开发不同版本的报告摘要,包括面向非专业人士的极简解读版,以满足不同用户的需求。您的反馈对我们至关重要。
价格确实不便宜,但冲着出报告快和品牌口碑来的。实际没失望,一周出报告,效率高。报告也很精准,我发现自己携带了一个致病突变,立即安排了家人的筛查。整个决策链条因为这份快速而准确的报告大大缩短了。
机构回复
感谢您对我们品牌和效率的认可。我们深知此类检测对家庭健康决策的重要性,因此始终将报告的时效性与准确性置于首位。
姥姥和妈妈都有乳腺癌,我来做预防性检测。咨询时反复问数据保存问题,客服很耐心,说检测完成后一段时间,如果我要求,可以销毁我的实体样本,电子数据也会在法定保存期后安全擦除。这种能“被遗忘”的权利让我觉得安心。
机构回复
您提到的“被遗忘权”非常重要。我们严格执行样本和数据留存政策,并尊重用户提出的合规销毁请求。信息生命周期内的安全管控,我们始终不敢懈怠。
因为有甲状腺结节,医生建议查一下 BRCA。报告出来后,我对其中一个风险评估的百分比不太理解,就在线留言问了。没想到半小时内就有遗传咨询师回复我,还用很生动的比喻解释了,说我理解成“比普通人风险高一些”就行,不用死磕数字,一下就释然了。
机构回复
您好!将复杂的风险数据用通俗易懂的方式传达给用户,是我们的责任。很高兴我们的咨询师能及时为您解惑。后续有任何不明白的地方,欢迎随时通过专属客服通道提问。
主治医生推荐来做,为用药参考。这里的咨询医生讲解太有耐心了,在白板上画遗传图谱,还用模型比划基因突变。环境不像冷冰冰的诊室,更像一个会客厅,让人能静下心来理解这些复杂信息。专业又人性化。
机构回复
非常感谢您的评价。我们坚信,专业的解读需要耐心的沟通与适宜的环境。咨询师们致力于将复杂的知识转化为易懂的信息,辅助您和主治医生做出更明智的决策。
因为妈妈是乳腺癌,我一直很担心,决定来做BRCA基因检测。一进检测中心就觉得很不一样,非常安静整洁,不像医院那么嘈杂。护士给我讲解流程的时候特别耐心,还给我倒了温水。抽血的小姐姐动作特别轻,几乎没感觉,环境让人很放松,没那么紧张了。
机构回复
感谢您的认可。我们深知女性用户对于这类检测可能存在的紧张情绪,因此特别注重营造安全、私密、舒适的环境。专业的护理和细致的服务是我们应该做的,很高兴能为您带来良好的体验。
化疗前医生建议做的,说要看看有没有靶向药机会。说实话等报告那几天很煎熬,但没想到第四天下午就接到电话通知了!结果对我很有帮助,医生根据报告调整了方案。检测速度真的救急,准确性也让我和医生都放心。
机构回复
我们理解您在等待治疗方案时的焦急心情,能为您争取到宝贵时间我们深感欣慰。为临床决策提供快速、精准的依据是我们的核心目标。祝您后续治疗顺利!
检测意义重大,我测出来是突变携带者。后续服务里推荐的保险和健康管理套餐有点多,电话跟进稍微频繁了些。希望这方面能更侧重纯粹的医学支持。检测本身是好的。
机构回复
诚恳接受您的批评。我们的初衷是为用户提供更多保障选择,但方式上可能给您带来了困扰。后续我们会调整服务节奏,更注重您的个人感受。
从预约到出报告,全程没有接到任何推销电话,这点非常难得。我知道我的联系方式他们肯定有,但能克制住不用来营销,说明真的把用户数据用在“正途”上。不过在线咨询的响应速度可以再快一点。
机构回复
感谢您的肯定与中肯建议。我们严禁将客户信息用于任何检测外的目的。关于响应速度,我们已增派人手,力求更及时地服务每一位用户。
术后复查时医生提到这个检测,我犹豫了很久才下单。客服没有催我,反而给我时间考虑,还发了一些科普文章给我参考。决定做之后,整个线上操作(下单、查看报告)在公众号上就能完成,对行动还不便的术后人士太友好了。
机构回复
我们理解重大医疗决策需要审慎考虑,所以希望提供充分的信息和不带压力的环境。线上服务的便捷性也是我们努力优化的方向。感谢您的细心反馈!
二次手术前医生让做的,时间比较赶。我头天晚上咨询,客服连夜帮我协调,第二天一早就安排上了采样,报告也加急出来了。效率真的高,没耽误我手术决策。特别感谢那位加班帮我协调的顾问!
机构回复
时间就是生命,尤其在手术决策关口。我们针对紧急临床需求设有绿色通道,能及时为您提供支持,我们倍感欣慰。预祝您手术顺利,早日康复!
检测目的是健康管理,最在意数据后续会被怎么用。他们的隐私政策写得非常清晰,在官网容易找到,并且用加粗标出了数据所有权属于用户本人,任何其他使用都需要单独授权,让我能明明白白消费。
机构回复
透明是我们信任的桥梁。我们将用户数据权利放在隐私政策的突出位置,就是希望您能完全放心。所有权归于您,这是不可动摇的原则。
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遂昌万核亲子鉴定基因检测中心
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